Résiliation Uptobox
Sans frais A échéance Date anniversaire
Lancé en 2011, Uptobox est une plateforme de téléchargement de fichiers en ligne. S’y abonner permet de télécharger des films, séries, jeux et musiques à tout instant, mais aussi de bénéficier d’un débit rapide ou encore d’un espace de stockage élevé. Si vous ne voulez plus utiliser les services de Uptobox, nous vous expliquons les étapes à suivre afin de résilier en toute simplicité.
Comment résilier un abonnement à Uptobox?
Vous pouvez transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de l’enseigne, situé en Suisse à l’adresse suivante:
Upworld Genius S.A.
20 rue Adrien-Lachenal
1207 Genève
Indiquez vos coordonnées complètes, votre numéro d’abonné et votre volonté de rompre votre abonnement. Rien ne vous oblige à vous justifier, sauf si vous demandez la résiliation avant le terme du contrat. Il est alors nécessaire d’invoquer un motif légitime, comme une maladie de longue durée, le décès ou toute autre situation qui vous empêcherait d’utiliser normalement les services de Uptobox. N’oubliez pas de joindre un document justificatif.
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Quand résilier un abonnement à Uptobox?
Un abonnement à Uptobox est sans engagement. Ainsi, la résiliation est possible à tout moment sans frais. Néanmoins, sa version payante est assortie d’une période d’engagement d’un an. Par conséquent, le mieux reste d’attendre son échéance puisque vous continuez de bénéficier de vos options Premium jusqu’au terme du contrat. La résiliation reste gratuite, mais seul un motif légitime permet de prétendre à un éventuel remboursement des services non utilisés.
Modèle de lettre de résiliation d’une abonnement à Uptobox
Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro d’abonné :
Upworld Genius S.A.
20 rue Adrien-Lachenal
1207 Genève, Suisse
À [Ville], [Date]
Objet : Résiliation de mon abonnement Uptobox
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon abonnement Uptobox, référencé sous le n°…, conclu en date du ../../…. auprès de vos services.
En effet, le contrat arrive à échéance le ../../….. Conformément à vos conditions générales de vente, je vous remercie alors de bien vouloir le clôturer sans frais et d’effacer l’ensemble de mes données personnelles de vos fichiers.
Je vous saurais également gré de me confirmer par retour de courrier la date effective de la résiliation.
Dans cette attente, veuillez croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.
Signature
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Bon à savoir
La LRAR reste le seul mode d’envoi reconnu par la loi en cas de litige. Il est toutefois possible de joindre le service client directement sur le site Uptobox, en transmettant votre demande via un formulaire de contact.