Résiliation Citron Vert

Créé en 1999, le réseau Citron Vert compte plus de 90 instituts de beauté franchisés. L’enseigne met principalement l’accent sur des formules low cost, des produits fabriqués en France, ainsi que des soins non-stop et sans rendez-vous. Mais par manque de temps ou tout simplement parce que vous aimez changer, vous voulez résilier votre abonnement Citron Vert. Pour vous simplifier la tâche, nous mettons à votre disposition des informations précises et un modèle gratuit qu’il suffit de personnaliser.

Comment résilier un abonnement Citron Vert?

Citron Vert propose un abonnement mensuel sans engagement dans le temps. Vous pouvez donc demander sa résiliation en envoyant tout simplement un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse de votre institut de beauté où vous avez pour habitude de vous rendre. Vous n’avez pas besoin d’expliquer les raisons de votre décision.

Toutefois, si vous avez opté pour un abonnement assorti d’une période d’engagement de 6 ou 12 mois, la résiliation sans frais est possible à condition de justifier un motif légitime prévu par les conditions générales de vente de Citron Vert. Pensez alors à accompagner votre lettre des documents nécessaires.

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Quand résilier un abonnement Citron Vert?

Un abonnement mensuel Citron vert peut être rompu à tout moment sans frais, puisqu’il n’impose pas de durée d’engagement. Mais pour ne pas courir le risque de payer un mois supplémentaire, veillez à envoyer votre courrier au moins 15 jours avant le prochain paiement.

S’agissant de l’abonnement avec une période d’engagement de 6 ou 12 mois, vous ne subirez aucune pénalité si vous faites parvenir votre demande à l’échéance du contrat. En cas de motif légitime, Le mieux est d’agir dès la survenue de l’événement pour ne pas continuer à payer pour un service que vous ne pouvez plus utiliser. Il peut s’agir du déménagement à plus de 30 km d’un Citron Vert, d’une maladie grave, du décès, de l’arrêt d’un soin, la hausse des tarifs, d’une incarcération, le licenciement, le surendettement, …

Modèle de lettre de résiliation Citron Vert

Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro d’abonné :

Citron Vert
Adresse
Code postal – Ville

À [ville], Date

Objet : résiliation de mon abonnement Citron Vert N°…

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous prie de bien vouloir accuser réception de ma volonté de mettre un terme à mon abonnement … souscrit le ../../…..

En effet, mon contrat arrive bientôt à échéance et je ne souhaite pas le renouveler. Dans ce contexte, vous voudrez bien cesser les prélèvements automatiques sur mon compte bancaire n°… et me faire parvenir en retour une confirmation de la date de résiliation effective.

Dans cette attente, veuillez croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes salutations distinguées.

Signature

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Bon à savoir

La demande de résiliation doit être transmise directement à l’institut de beauté Citron Vert où vous êtes inscrite et non pas au siège national. En effet, chaque salon de beauté est une franchise et fonctionne donc en toute indépendance.