Résiliation Mutuelle Groupama

Grand groupe d’assurance généraliste français fondé en 1986, Groupama accompagne les particuliers et les professionnels en leur proposant de nombreuses solutions d’assurance. Vous avez souscrit une complémentaire santé Groupama et souhaitez désormais y mettre fin sans avoir de frais à payer ? Pour vous aider, nous vous apportons nos conseils d’expert et avons créé pour vous un modèle gratuit de lettre de résiliation à personnaliser selon votre situation.

Comment résilier une mutuelle Groupama ?

Une assurance santé complémentaire Groupama se conclut pour une période d’un an, puis se renouvelle d’année en année par tacite reconduction. Vous pouvez alors demander sa résiliation avant l’échéance annuelle par lettre recommandée avec accusé de réception à :

Groupama Banque
Service clients et résiliation
TSA 56 792
95 939 ROISSY CHARLES DE GAULLE Cedex

Faites-y figurer vos coordonnées, le numéro du contrat, sans oublier sa date d’échéance. En cas de changement de situation qui affecte les risques garantis comme un déménagement, un mariage, un divorce, un départ à la retraite, l’adhésion à la mutuelle d’entreprise ou à la CMU-C, vous devez préciser les raisons de votre demande et accompagner votre courrier des justificatifs nécessaires.

Quand résilier une mutuelle Groupama ?

La loi Chatel (voir notre modèle) contraint votre assureur à vous transmettre un avis d’échéance au moins 15 jours avant la date anniversaire de la complémentaire santé. C’est alors le moment de demander la résiliation sans que vous n’ayez besoin de vous justifier. Vous devez simplement tenir compte d’un délai de préavis de deux mois. Si l’échéancier vous parvient hors délai, vous avez 20 jours de plus pour agir. Si vous n’avez jamais été prévenu que votre contrat arrivait bientôt à échéance, vous pouvez envoyer votre courrier à tout moment.

Après la première année d’engagement, la loi Hamon relative à la consommation vous permet de résilier quand vous le voulez sans frais. Enfin, un changement de situation vous donne le droit de clôturer votre assurance santé sans attendre son échéance annuelle. Vous disposez alors de trois mois après la survenue de l’événement pour transmettre votre lettre à Groupama.

Modèle de lettre de résiliation mutuelle Groupama

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro d’assuré :
Numéro du contrat :

Groupama Banque
Service clients et résiliation
TSA 56 792
95 939 ROISSY CHARLES DE GAULLE Cedex

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation de ma complémentaire santé

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Titulaire d’une assurance santé complémentaire n°… souscrite en date du ../../…. au sein de l’agence Groupama de … (ville), je vous informe par la présente de ma volonté de la résilier.

En effet, mon contrat arrive prochainement à échéance. Par conséquent, je vous saurais gré de bien vouloir le clôturer le ../../…. (date de l’échéance annuelle), comme le prévoit l’article L.113-12 du Code des assurances.

Conformément à ce même article, le délai de résiliation court à partir de la date inscrite sur le cachet de La Poste.

Je vous remercie donc de me faire parvenir en retour un courrier me confirmant le terme de ma mutuelle.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.

Signature

Modèles gratuits PDF et Word à personnaliser et à imprimer

Bon à savoir

Il est également possible de résilier votre contrat auprès de votre conseiller Groupama, contre remise d’un récépissé.